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LeReconditionneur

Atelier de reconditionnement français

Revendez votre téléphone au juste prix, sans mauvaise surprise.

Vous décrivez votre appareil, nous affichons un prix ferme. Envoi prépayé, contrôle transparent dans notre atelier, virement sous 48 h. Si le prix devait changer, vous restez libre de refuser. On vous le renvoie gratuitement.

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  • Estimation gratuite, sans engagement
  • Envoi payé par nos soins
  • Retour gratuit si vous changez d'avis
  • Estimation gratuite, sans engagement
  • Envoi payé par nos soins
  • Plus de 40 000 appareils repris, 5 M€ versés

Quatre étapes, et c'est réglé

Aucune étape cachée : vous savez à chaque instant où en est votre appareil et où en est votre argent.

  1. 1

    Vous décrivez l'appareil

    Une dizaine de questions simples sur l'écran, le châssis, la batterie. Le prix s'affiche à la fin : c'est un vrai prix, pas une fourchette.

  2. 2

    Vous l'envoyez gratuitement

    Nous vous adressons une étiquette prépayée et la marche à suivre pour préparer l'appareil. Vous n'avancez rien.

  3. 3

    Nos techniciens contrôlent

    Nous vérifions point par point ce que vous avez déclaré. Vous recevez le détail de ce qui a été constaté, ligne par ligne.

  4. 4

    Vous êtes payé

    Si tout correspond, le virement part sous 48 h. Sinon, nous vous proposons un nouveau prix que vous êtes libre de refuser.

« Et si vous baissez le prix à réception ? »

C'est la crainte numéro un, et elle est légitime. Voici notre règle, sans astérisque :

  • Si le contrôle confirme votre description, nous payons le prix annoncé. Pas de renégociation.

  • !

    Si nous constatons autre chose, vous recevez le détail des écarts et une nouvelle proposition, avec ses raisons.

  • Vous refusez ? Nous vous renvoyons l'appareil gratuitement, sans condition et sans frais de dossier.

Ce que vous verrez, le cas échéant

Ce que vous verrez, le cas échéant
ÉlémentVousNous
ÉcranParfaitRayures visibles
ChâssisImpeccableImpeccable
Batterie85 % ou plus85 % ou plus

Un écart constaté, une raison écrite, et le choix vous revient. C'est tout le contrat.

Vos questions, nos réponses

Vais-je vraiment être payé ?
Oui, par virement bancaire sur le compte que vous indiquez, sous 48 h après le contrôle de l'appareil. Vos coordonnées bancaires ne vous sont demandées qu'à ce moment-là, pas avant, puisque nous n'en avons aucun besoin avant.
Que deviennent les données de mon téléphone ?
Avant l'envoi, nous vous demandons de sauvegarder vos données puis de déconnecter votre compte iCloud ou Google et de retirer votre carte SIM. À réception, l'appareil est effacé dans notre atelier. C'est aussi pour cette raison qu'un appareil encore associé à un compte ne peut pas être repris.
Qui paie l'envoi ? Et si je refuse le nouveau prix ?
L'envoi est à notre charge : vous recevez une étiquette prépayée. Si vous refusez notre nouvelle proposition, le retour est également gratuit. Vous ne payez rien, dans aucun cas.
Et si mon téléphone est cassé ou ne s'allume plus ?
Nous reprenons aussi les appareils cassés ou qui ne démarrent plus, à un prix adapté. Répondez simplement au questionnaire en décrivant la panne : le prix affiché en tiendra compte.
Combien de temps cela prend-il ?
L'estimation prend deux minutes. Ensuite, l'essentiel du délai dépend de la date à laquelle vous postez le colis. Une fois l'appareil reçu, le contrôle puis le virement interviennent sous 48 h. Vous suivez chaque étape depuis le lien reçu par email.
Comment suivre ma reprise ?
Dès votre confirmation, vous recevez un lien personnel par email. Il affiche l'avancement en clair (colis reçu, diagnostic en cours, virement envoyé), sans compte ni mot de passe à retenir.

Combien vaut votre appareil aujourd'hui ?

Deux minutes pour le savoir. Gratuit, sans engagement, et vous n'envoyez rien tant que le prix ne vous convient pas.

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